Questions pratiques

Localisé dans le Quartier des spectacles, en plein cœur du centre-ville montréalais, le site extérieur du festival MONTRÉAL EN LUMIÈRE est compris dans le quadrilatère formé par la rue Saint-Urbain, l'avenue du Président-Kennedy et les rues Sainte-Catherine et De Bleury. Sis au milieu des festivités, le complexe Desjardins et la Place des Arts constituent des points de repère utiles.

En raison du vif intérêt suscité par MEL, le transport en commun est évidemment à privilégier. La station de métro Place-des-Arts, située sur la ligne verte, est une porte d'entrée directe sur le site du festival. Nous conseillons aux usagers d'emprunter les sorties donnant rue Sainte-Catherine ou De Bleury. Cliquez ici pour en savoir plus.

Aux festivaliers arrivant à pied de l’est ou de l'ouest, nous suggérons d'emprunter la rue Sainte-Catherine jusqu'à la rue Jeanne-Mance. Le vélo est également un excellent moyen de transport, même l’hiver. Veuillez cependant prendre note que, pour des raisons de sécurité, vous devrez garer votre monture à l’extérieur du site du festival.

Comme certaines rues sont fermées à la circulation automobile et que les places de stationnement dans le secteur sont relativement limitées, nous vous invitons à consulter le plan des fermetures de rues pour identifier les stationnements à proximité et comment y accéder.

Par ailleurs, pour s'assurer d'une soirée agréable et paisible, il est important de respecter les règles en vigueur sur le site.

La Baraque à frites

Le site extérieur gâtera nos papilles en proposant une belle variété de saveurs pour tous les budgets ! ($ : comptant seulement)

La Maison du chocolat

La Maison du chocolat offrira les chocolats de Rocky Mountain Chocolate Factory. ($ : comptant seulement)

Bistro SAQ

Côté salle à manger : fromages, fondue au parmesan, soupes, cuisses de canard confites, bœuf bourguignon, sélection de vins et bières. ($ : débit, crédit, comptant)

À emporter : sélection de vins, vin chaud, alcools et bières. ($ : débit, crédit, comptant)

Ne manquez pas la soirée spéciale dégustation.

Bistro express SAQ

Venez-vous réchauffer et vous rassasier. Au menu : vins, cafés aromatisés, menu dégustation, guimauves, chorizo et saucisses recette argentine à griller. ($ : débit, crédit, comptant)

Gaufres belges

Le site extérieur gâtera nos papilles en proposant une belle variété de saveurs pour tous les budgets ! ($ : comptant seulement)

Petit Balmo

Clin d’œil à Philadelphie avec les sandwichs Philly cheesesteak et les bretzels géants maison. ($ : comptant seulement)

PARILLA PAR L’ATELIER D’ARGENTINE

Venez déguster les empanadas et sandwichs vacio (bœuf) et cerdo (porc) !

Bar laitier le Lait

Chocolat chaud, lait à l’érable, berlingots et churros. ($ : comptant seulement)

Amarula

L’ambiance chaleureuse de l’Afrique du Sud en plein cœur de l’hiver ! Au menu, cafés à l’Amarula et shooters dans un cornet au chocolat. ($ : comptant seulement)

Profitez-en pour apprécier les performances de l’équipe Tam-Tam Amarula !

Bar Rickard’s

Venez vous désaltérer ! ($ : comptant seulement)

Café Jura

Pour terminer vos dégustations en beauté, offrez-vous un churro accompagné d’un expresso, un cappuccino ou un café alcoolisé. ($ : comptant seulement)

Porto Cabral

Venez goûter une gamme exclusive de portos. ($ : comptant seulement)

Premiers secours

Rien n'a été négligé afin de rendre votre visite à MONTRÉAL EN LUMIÈRE agréable et sécuritaire. Pour ce faire, le personnel d'accueil et de sécurité est habilité à prodiguer les premiers soins lors de l'événement.

Pendant la Nuit blanche, une équipe de la Croix-Rouge sera aussi disponible pour répondre aux besoins de la clientèle en matière de premiers soins.

Objets trouvés

Si vous avez perdu un ou des effets personnels lors de votre visite à MONTRÉAL EN LUMIÈRE, n'hésitez pas à communiquer avec nous au 514 288-1971 durant l'événement. Par la suite, vous devez communiquer avec l'équipe d'Info-Lumière au 514 288-9955 ou au 1 855 864-3737 (1-85 LUMIERES) durant les heures normales de bureau.

Toilettes et toilettes adaptées

Des toilettes portatives seront placées :

• à l’angle des rues Balmoral et Mayor
• sur l’esplanade de la Place des Arts

Chaque îlot est doté d'une toilette adaptée munie d'une rampe d'accès.

Vous trouverez d’autres toilettes dans le complexe Desjardins.

Table à langer

Les parents pourront s’occuper de leurs nourrissons en toute tranquillité dans les toilettes du complexe Desjardins, qui sont équipées d’une table à langer.

Kiosque d'information

On trouvera un kiosque d’information sur la place des Festivals, à l’angle des rues Jeanne-Mance
et Sainte-Catherine, durant tout le festival. Les services suivants y seront offerts :

• Renseignements sur les activités du festival.
• Mises à jour quotidiennes de la programmation.
• Abonnement à l'infolettre gratuite donnant droit à des offres exclusives.
• Objets trouvés.
• Localisation de personnes perdues / Assistance aux personnes perdues.
• Réception des commentaires et suggestions des festivaliers.

Afin d'assurer la sécurité de tous et de respecter les obligations liées à la tenue de grands rassemblements, l'équipe de MONTRÉAL EN LUMIÈRE a mis en place une série de règles à suivre. Nous comptons sur votre collaboration afin de faire de votre visite une expérience plaisante et sécuritaire.

Les animaux de compagnie, même tenus en laisse, ne sont pas admis sur le site, à l'exception des chiens d'assistance dûment identifiés.

Voici la liste des articles interdits sur le site du festival :

• Les boissons alcoolisées.
• Les contenants de verre et d'aluminium.
• Tout autre objet pouvant poser un danger à la sécurité des festivaliers.

Nous tenons à rappeler que, lors de la Nuit blanche à Montréal, le 2 mars 2013, l'alcool est interdit sur le site extérieur de l'événement – y compris tous les circuits et tous les quartiers où ont lieu les activités –, comme c'est le cas sur tout le territoire de la Ville de Montréal.

La vente et la sollicitation sont strictement interdites sur le site du festival. Les festivaliers se comportant de manière déplacée ou dangereuse devront quitter le site.

Ces règles sont en vigueur durant les heures d'ouverture du festival.

Merci de votre collaboration.

Conditions climatiques

Au Québec, l'hiver est marqué par une multitude de conditions météorologiques différentes, ce qui en fait une saison complexe. Selon les experts de MétéoMédia, la température cet hiver sera près des normales saisonnières avec une moyenne de -8 °C. Consultez le site de MétéoMédia pour en savoir davantage.

Beau temps, mauvais temps

Selon la politique de MONTRÉAL EN LUMIÈRE, aucun événement extérieur présenté dans le cadre de l'événement ne sera annulé en cas de pluie ou de neige. Certaines activités extérieures pourraient se dérouler au ralenti en cas de conditions météorologiques difficiles. Si un événement devait être interrompu momentanément, il se poursuivrait dès que les conditions le permettent pour se terminer à l'heure inscrite à la grille-horaire. Informez-vous par le biais de la ligne Info-Lumière ou sur le site web du festival. Pour plus de détails sur le temps et la température, veuillez consulter le site de MétéoMédia.

Nous sommes fiers d'offrir des installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Certaines concessions alimentaires pourraient s'avérer difficiles d'accès, mais notre personnel se fera un plaisir de vous prêter assistance. Veuillez noter que certaines activités comme la grande roue, la glissade et certains jeux pour les enfants ne sont malheureusement pas accessibles aux personnes utilisant un fauteuil roulant.

Pour toute autre question concernant les personnes à mobilité réduite, n'hésitez pas à communiquer avec l'équipe d’Info-lumière au 514 871-1881 ou au 1 888 515-0515.

Accès à l’esplanade et aux salles de la Place des Arts :

L'esplanade de la Place des Arts est accessible par le boulevard De Maisonneuve, un peu à l'est de la rue Jeanne-Mance, via le sentier nommé « chemin de la Reine ». Pour connaître les modalités d’accès aux salles de la Place des Arts et à la Maison symphonique de Montréal, cliquez ici.